Share this Product!

Gestionarea Conflictelor

Preț : 200.00 lei

  • 200 lei/persoană dacă vii singur
  • 120 lei/persoană dacă vii cu un prieten
Clear selection
Varsta este obligatorie
Trebuie sa introduceti un numar de telefon
Cod Produs: Nu se aplică Categorie:

Product Description

Dalia Ionela Brasoveanu este specialist în comunicare şi relaţii publice, având o vastă experienţă ca profesor si formator. Dalia şi-a desăvârşit studiile în cadrul Facultăţii de Comunicare şi Relaţii publice “David Ogilvy” (SNSPA) , reusind să pună in practică, cu succes, cunoştinţele dobândite. Este membru fondator al Asociaţiei “Şcoala Succesului”, autoare de cărţi şi articole de specialitate.
Pregătirea temeinică , experienţa, precum şi dorinţa de a lucra cu oamenii şi de a le aduce plus de valoare atât personal cât si profesional o recomandă ca pe un deschizător de drumuri şi un bun îndrumător pentru cei care doresc să se dezvolte personal şi profesional.

GESTIONAREA CONFLICTELOR

Conflictul implică dezacord şi fricţiune între membrii unui grup, interacţiune în care cuvintele, emoţiile şi acţiunile concură la producerea unor efecte supărătoare.
Când într-un grup apare conflictul, acţiunile sau convingerile unuia sau mai multor membri ai grupului sunt inacceptabile pentru ceilalţi .
Acest curs oferă soluţii eficiente pentru gestionarea situaţiilor de criză şi se adresează persoanelor care sunt puse în situaţia de a rezolva conflictele ce apar în cadrul unui grup şi doresc să utilizeze efectele benefice ale acestora în scopul creşterii eficienţei cooperării şi construirii unui climat deschis şi armonios în cadrul echipei.

STRUCTURA CURSULUI

Programul durează 4 ore cu o pauză de 30 de minute.
Cursurile se vor desfăşura sâmbăta.

CE CÂŞTIGI DACĂ PARTICIPI LA ACEST CURS:

  • Conştientizezi problemele care apar și reacţiile umane în cazul declanşării conflictelor
  • Analizezi poziţia proprie în conflictele cu colegii de pe diverse niveluri ierarhice
  • Înţelegi diferenţa între conflicte benefice şi conflicte disfuncţionale
  • Înveţi să evaluezi progresele după fiecare situaţie conflictuală rezolvată
  • Afli tehnici de mediere şi negociere a conflictelor

CE PIERZI DACĂ NU PARTICIPI LA ACEST CURS:

  • Nu vei şti să identifici corect cauzele care pot declanşa un conflict
  • Nu vei şti cum trebuie sa te poziţionezi în rezolvarea unui conflict
  • Pierzi ocazia de a afla soluţii eficiente pentru a transforma o situaţie conflictuală într-un climat favorabil grupului
  • Nu vei exersa metode de mediere şi negociere a conflictelor

INVESTIȚIA TA ESTE:

  • 200 lei/persoană dacă vii singur
  • 120 lei/persoană dacă vii cu un prieten

Additional Information

Vii cu un prieten?

Da, vin cu un prieten, Nu, vin singur